本網(wǎng)訊（記者 楊玨 朱妍 黃謝玥）宿舍樓里打掃衛(wèi)生、媒體接待、運動員接待、烈日下搬運電腦、調試設備，辦公室里核對證件、穿繩捆綁……校園里，處處可見全國學生運動會志愿者“小愛特”們忙碌的身影。
3天整理1039間宿舍 私人訂制彰顯關懷
9月1日上午，隨著一箱箱物資運抵，學生生活園區(qū)的后勤志愿者們便忙碌了起來。穿著統(tǒng)一全國學生運動會志愿者服，“小愛特”們忙著打掃地板、擦洗寢室家具、調試電器……共同打造最干凈舒適的環(huán)境，迎接運動員們抵達入住。
此次學校共安排19、24和25等三幢寢室樓供運動員和教練員入住，接待人數(shù)分別達到167人、605人、267人。
陳藝文是后勤志愿者團隊中的一員，當天上午，她拿著抹布一個人擦洗了24幢一樓44個寢室的桌子、椅子、衣柜和床板等，下午又加入了搬運物資的隊伍。“累得晚上沾床就睡。”她說，“但只要運動員們滿意，我們心里還是很有成就感的。”
為了讓運動員們住得舒心，學校宿舍還為每位運動員都提供了拖鞋、毛巾、衣架、蚊帳、床上四件套和生活用品八件套等，運動員們可直接拎包入住。此外，不僅每個房間提供兩桶飲用水，每層樓梯口也有免費熱水供應。
據(jù)后勤志愿者組組長錢織程介紹，此次整理宿舍耗時三天，僅9月1日就出動了46名后勤志愿者。此外，不少隨隊志愿者和咨詢志愿者也紛紛趕來幫忙。
值得一提的是，學校宿舍還為運動員們提供個性化私人訂制服務。據(jù)競賽信息部的指導老師章華介紹，后勤部門之前已通過大數(shù)據(jù)，了解到所有入住運動員身高、體重、血型等基本信息。考慮到特殊需求，后勤人員還為身高超兩米的運動員量身定做了合適的床；考慮到飲食差異，還為一些少數(shù)民族運動員準備了針對性的菜肴。
目前，香港代表隊和浙江代表隊已經(jīng)入住24幢和19幢的運動員宿舍。“志愿者們的服務非常熱情，希望能夠在浙財美麗的校園發(fā)揮出最好的水平。”香港隊的游泳運動員陳思行說。
6個小時7000份證件，頂住壓力提高效率
“證件到了么？”
“我來核對，你來穿繩。”
8月31日下午，在學校競賽指揮中心證件組辦公室，氣氛安靜緊張，9名證件組志愿者和20名增援組志愿者正擠在不大的空間內(nèi)有條不紊地工作著，7000多份證件在6個小時內(nèi)基本核對完畢。
自8月21日第一天上崗，證件組的九位女生就開始熟悉各代表團的信息，按比賽項目和省份分類，給照片排序，為后續(xù)的證件核對做好準備。
證件的延期到達增加了志愿者們的擔憂。“時間越少，意味著對我們工作效率的要求越高，我們必須時刻準備開始工作。”競賽指揮中心志愿者施麗嬌說。
29日下午三點多，第一批證件到達。來自杭州職業(yè)技術學院的金余囡老師和5名志愿者顧不上吃飯，不停地重復枯燥的工作：核對證件類別、個人信息、場館，點清證件數(shù)量，穿繩捆好裝進相應的袋子……
終于，7000多張證件于31日正式到達，一場硬戰(zhàn)正式拉開帷幕。由于核對數(shù)據(jù)龐大，工作任務繁重，證件組向校團委“請求增援”，證件組的每個人也都做好了通宵兩班倒的準備。
“太累了。”志愿者陳佳寧坦言，“幸虧校團委志愿者們的幫忙。”
一人對著證件報數(shù)據(jù)，一人對著電腦核對，一個人穿繩并核對數(shù)量，20名志愿者的到來為制證工作注入了新力量，7000多張證件，在大家的共同努力下，僅僅半天就完成了。
證件組是賽前競賽指揮中心志愿者工作壓力最大的一個小組。十多天的工作，人均近1000份證件的工作量，志愿者們幾乎天天加班，但他們并沒有抱怨。
“工作雖然有些枯燥，但是大家很認真，應變能力也很強”，金余囡老師稱贊：“志愿者‘小愛特’們團隊精神很強，完成自己的工作后還主動幫助別人。看到大家相處融洽，能力有所提升，我心里非常感動。”
5個點位10名志愿者，技術在實踐中步步提升
腦力和體力的雙重挑戰(zhàn)，工作中的邊學邊做，技術上的顯著提升，這是一支特別的志愿者隊伍。
組裝電腦，安裝并激活Windows系統(tǒng)，放入一些常用的辦公軟件，認識線路，調試攝像頭、電視，簡單排除故障……學校競賽指揮中心的志愿者們忙碌在游泳館和競賽指揮中心，為全國學生運動會安裝必要的電腦設備。
早在8月20日，第一批競賽指揮中心志愿者已經(jīng)抵校，他們接到的任務是組裝電腦等設備并將其搬運到競賽指揮中心和游泳館的工作室。
“貴賓室的電視，裁判會議室的電視、投影儀，檢錄處的兩臺電視，編排室的打印機和電腦，以及證件組的工作電腦都是我們安裝的。”談到自己的工作，志愿者吳泓杉非常自豪，“雖然一開始沒有經(jīng)驗，但在老師的指導下，每次完成電腦的組裝都很開心，累點也不算什么了。”
據(jù)了解，在為期八天的工作中，10名志愿者共安裝了9臺臺式電腦、9臺一體機。接著，志愿者們齊心協(xié)力，冒著烈日，將完成組裝的設備搬運到指定地點進行安裝、調試。
前期工作有序進行的同時，志愿者們還承擔著日常安檢的工作。10位志愿者分為早班和晚班，對游泳館和體育館的五個重要點位進行檢查。經(jīng)過一段時間的學習，他們已經(jīng)可以獨立排除一些故障。
