處理流程
浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)《書記校長(zhǎng)信箱》是學(xué)校師生員工和社會(huì)公眾向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、院系、部門反映學(xué)校情況,提出意見(jiàn)和建議的一個(gè)重要渠道,是促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)活動(dòng)和社會(huì)公共服務(wù)工作的重要途徑。來(lái)信人請(qǐng)確保您所提交的個(gè)人身份信息真實(shí)、有效,以便及時(shí)處理您的來(lái)信,本系統(tǒng)將對(duì)您身份信息內(nèi)容予以保密。
《書記校長(zhǎng)信箱》來(lái)信由學(xué)校黨校辦設(shè)專人負(fù)責(zé)接收、登記、回復(fù)、辦理。為提高來(lái)信所反映問(wèn)題的處理效率,一般按以下流程處理:
1.屬某一職能部門職責(zé)內(nèi)的,轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)職能部門處理。處理完畢,將結(jié)果反饋至來(lái)信人,并抄送黨校辦存檔。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),絕大部分問(wèn)題在轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門后均得到及時(shí)解決。因此,為了使您的問(wèn)題得到盡快地解決,請(qǐng)先與各職能部門聯(lián)系。
2.涉及多部門協(xié)調(diào)的,則轉(zhuǎn)呈校領(lǐng)導(dǎo)批示,并轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理,黨校辦督辦,最終將信息反饋給來(lái)信人(以電話、信函、電子郵件等形式),并由黨校辦存檔。
3.如果您的問(wèn)題不屬于該職能部門負(fù)責(zé),或者已向該職能部門反映沒(méi)有得到答復(fù),請(qǐng)您進(jìn)入【書記校長(zhǎng)信箱】,直接寫信給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
感謝您對(duì)浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)工作的大力支持!
(注:如實(shí)填寫來(lái)信人信息,將有助于我們及時(shí)與您取得聯(lián)系,更快地反饋處理結(jié)果。)