為進(jìn)一步提高后勤服務(wù)保障水平，廣泛聽取意見建議，不斷改進(jìn)工作，更好地為廣大師生員工提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)校于9月28日上午在學(xué)術(shù)中心召開了后勤服務(wù)質(zhì)量特邀監(jiān)督員座談會(huì)。副院長(zhǎng)盧新波主持會(huì)議，來自各部門各單位的兼職后勤服務(wù)質(zhì)量特邀監(jiān)督員及后勤服務(wù)總公司各職能中心主任參加了會(huì)議。

    后勤服務(wù)總公司負(fù)責(zé)人首先對(duì)2011年上半年的后勤服務(wù)保障工作進(jìn)行了總結(jié)，重點(diǎn)對(duì)公司在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中向師生承諾的13項(xiàng)專項(xiàng)工作的進(jìn)展和完成情況，進(jìn)行了全面通報(bào)，并提出了今年下半年后勤各項(xiàng)工作的具體計(jì)劃部署。

    會(huì)上，各部門、各單位的特邀監(jiān)督員懷著對(duì)后勤工作的拳拳愛心、呵護(hù)之情，帶著日常校園生活中廣泛收集來的師生訴求和期盼，暢所欲言，既對(duì)浙財(cái)后勤人在任勞任怨的各項(xiàng)服務(wù)保障工作中付出的辛勞、取得的進(jìn)步給予充分的肯定，同時(shí)也對(duì)餐飲、物業(yè)、班車服務(wù)等提出了諸多建設(shè)性的意見建議。

    盧新波副院長(zhǎng)在會(huì)上作了總結(jié)發(fā)言。他首先感謝學(xué)校各部門對(duì)后勤服務(wù)保障工作的充分理解和大力支持，感謝各位特邀監(jiān)督員的熱心參與和積極建言，同時(shí)也感謝全體后勤職工的辛勤勞作。他強(qiáng)調(diào)，后勤服務(wù)保障工作要緊緊圍繞學(xué)校的穩(wěn)定大局，緊緊圍繞廣大師生的切身利益來謀劃；后勤服務(wù)要在不斷提高服務(wù)意識(shí)的前提下，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，力求提高服務(wù)的品質(zhì)；要努力通過管理創(chuàng)新來推進(jìn)體制創(chuàng)新，要在工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲考核等環(huán)節(jié)上多下功夫。盧新波副院長(zhǎng)還就后勤工作如何提供更具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了更高要求。